Conçu pour les restaurants et cafés tunisiens
Vos clients commandent depuis leur table.
Ils scannent le QR code, consultent la carte et commandent sur leur téléphone. La commande arrive immédiatement chez vous. Aucune application à installer.
- Sans application
- Français et anglais
- Prêt en 5 jours
Ce que vous vivez chaque service
Le problème n'est pas votre cuisine. C'est le temps passé à prendre des commandes.
La file au comptoir
À midi, la queue décourage les clients pressés. Certains repartent avant même d'avoir commandé.
La main levée en terrasse
Un client attend depuis dix minutes pour commander une boisson. Un autre attend son addition.
Le manque de personnel
Vos serveurs passent le service à noter des commandes au lieu de s'occuper de vos clients.
Les erreurs de commande
Un plat mal noté, une allergie oubliée : une assiette perdue et un client mécontent.
Comment ça marche
Trois étapes, sans rien installer.
- 1
Le client scanne
Il ouvre son appareil photo et vise le QR code posé sur la table. La carte s'ouvre.
- 2
Il commande
Il choisit ses plats, ses tailles, ses sauces et ses suppléments, puis valide.
- 3
Vous recevez
La commande apparaît instantanément sur l'écran de votre équipe, avec vibration sur mobile.
Le client peut aussi demander l'addition depuis son téléphone, en précisant s'il règle en espèces ou par carte.
Tout est inclus
Quelle que soit la formule choisie, vous disposez de la totalité des fonctionnalités.
Pour vos clients
Carte avec photos
Descriptions, prix, allergènes et étiquettes végétarien, épicé ou populaire.
Français et anglais
Le client change de langue d'un geste. Idéal en saison touristique.
Choix par plat
Taille, sauces, suppléments et cuisson, avec les prix correspondants.
Suivi en direct
Envoyée, en préparation, prête, servie : le client sait où en est sa commande.
Demande de l'addition
Depuis le téléphone, en précisant espèces ou carte. Plus besoin de faire signe.
Avis en 5 étoiles
Demandé après le repas. Une seconde pour le client, précieux pour vous.
Pour votre équipe
Écran des commandes
Les nouvelles commandes apparaissent instantanément, avec vibration sur mobile.
Application mobile
iPhone, Android et iPad. Vos serveurs travaillent depuis leur poche.
File des additions
Quelle table veut payer, combien, et par quel moyen.
Alerte client mécontent
Deux étoiles ou moins remontent immédiatement, avec le motif : cuisine, service ou cadre.
Historique et export
Toutes les commandes, avec recherche et export Excel pour votre comptable.
Gestion de la carte
Ajouter un plat, changer un prix, signaler une rupture. Effet immédiat.
Ce que vous recevez
Trois écrans, un seul système. Rien à acheter, rien à installer sur un ordinateur.
Le plan de salle, pour vos serveurs
Vos tables telles qu’elles sont placées, en couleurs : libre, vient de commander, prête à servir, attend l’addition.
- iPad
- Android
- Ordinateur
La carte, sur le téléphone du client
Il scanne le QR code et commande. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer.
- iPhone
- Android
- Sans installation
Le tableau de bord, pour vous
Les commandes en direct, la carte, les avis et l’historique. Il s’ouvre dans le navigateur, et s’installe sur l’écran d’accueil comme une application.
- Ordinateur
- Tablette
- Téléphone
Le plan de salle, pour vos serveurs
Vos tables telles qu’elles sont placées, en couleurs : libre, vient de commander, prête à servir, attend l’addition.
- iPad
- Android
- Ordinateur
Vos serveurs installent le tableau de bord sur leur téléphone en deux gestes, depuis le navigateur. Ni App Store, ni Google Play, ni compte développeur.
Des tarifs clairs
Une installation, puis un abonnement annuel qui couvre l'hébergement, les mises à jour et le support.
Essentiel
Cafés, salons de thé, petites brasseries
- Installation
- 999 TND
- Abonnement annuel
- 1 200 TND
- soit 100 TND / mois
- Jusqu'à 15 tables
- 3 comptes personnel
- 60 plats à la carte
- 15 photos de plats offertes
- Formation sur site 1 h
- Support e-mail sous 48 h
Pro
Restaurants, pizzerias, fast-food
- Installation
- 999 TND
- Abonnement annuel
- 2 400 TND
- soit 200 TND / mois
- Jusqu'à 40 tables
- 10 comptes personnel
- Plats illimités
- 40 photos de plats offertes
- Saisie de votre carte par nos soins
- Formation sur site 2 h
- Support e-mail et téléphone sous 24 h
Premium
Grands établissements, hôtels
- Installation
- 999 TND
- Abonnement annuel
- 4 200 TND
- soit 350 TND / mois
- Tables illimitées
- Comptes illimités
- Plats illimités
- Photos de plats illimitées
- Saisie de votre carte par nos soins
- Formation une demi-journée
- Support téléphonique prioritaire sous 4 h
Prix en dinars tunisiens, hors TVA. Que comprend l’installation ?
Modules optionnels
Disponibles immédiatement, à ajouter quand vous le souhaitez.
Nom de domaine personnalisé
450 TND + 180 TND/an
commander.votre-restaurant.tn au lieu d’une adresse générique.
Photographie des plats
890 TND
Séance sur place, 30 plats photographiés, retouchés et intégrés à votre carte.
Cartes QR imprimées
240 TND le lot de 20
Support rigide plastifié, format chevalet, à votre logo.
Formation supplémentaire
350 TND
Une demi-journée sur site, par exemple à l’arrivée d’une nouvelle équipe.
Support prioritaire 7j/7
900 TND/an
Réponse sous 2 h, week-ends et jours fériés compris.
Établissement supplémentaire
−30 % sur l’installation
Chaque établissement garde sa carte, son équipe et son espace.
Composez votre offre
Choisissez votre formule, ajoutez ce dont vous avez besoin : le total se met à jour au fur et à mesure.
1Votre formule
2Vos options
Nom de domaine personnalisé
450 TND + 180 TND/an
Photographie des plats
890 TND · l’unité
0Cartes QR imprimées
240 TND le lot de 20
0Formation supplémentaire
350 TND · l’unité
0Support prioritaire 7j/7
900 TND/an
Établissement supplémentaire
−30 % sur l’installation · l’unité
0
Ce qui arrive
Ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles. Elles vous parviendront sans surcoût dans le cadre de votre abonnement. Si l'une d'elles vous est indispensable, nous pouvons la prioriser.
Paiement en ligne
Le client règle depuis son téléphone : carte bancaire et portefeuilles mobiles tunisiens.
Impression en cuisine
La commande sort directement sur l'imprimante ticket du passe.
Carte en arabe
Interface et carte en langue arabe, en plus du français et de l’anglais.
Programme de fidélité
Points, remises et offres pour vos habitués.
Application à votre marque
Publiée sur l’App Store et Google Play au nom de votre établissement.
Réservation de table
Vos clients réservent en ligne et vos tables se remplissent.
Commande à emporter
Le client commande avant de passer récupérer.
Pourboire
Le client laisse un pourboire au moment de régler.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Le client ouvre son appareil photo, vise le QR code et la carte s'ouvre dans son navigateur. Rien à télécharger, rien à créer comme compte.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Comptez 5 à 10 jours ouvrés entre la commande et l'ouverture du service, selon la taille de votre carte. Nous saisissons votre carte, produisons vos QR codes et formons votre équipe.
Que se passe-t-il si internet tombe ?
Vos serveurs continuent de prendre les commandes comme avant. Dès le retour de la connexion, l'écran des commandes se resynchronise automatiquement.
Puis-je modifier ma carte moi-même ?
Oui. Ajouter un plat, changer un prix ou signaler une rupture prend quelques secondes et prend effet immédiatement sur les téléphones de vos clients.
Mes serveurs ont-ils besoin d’une adresse e-mail ?
Non. Ils se connectent avec leur numéro de téléphone. Vous créez leur compte et leur remettez un mot de passe.
Que couvre l’abonnement annuel ?
Le service en ligne, les mises à jour, toutes les nouvelles fonctionnalités, la surveillance, les sauvegardes quotidiennes et le support. L'installation, elle, est un paiement unique.
Mes données m’appartiennent-elles ?
Oui. Votre carte, vos commandes et vos avis clients sont exportables au format Excel quand vous le souhaitez, sans nous le demander.
Puis-je essayer avant de m’engager ?
Oui. Nous installons une démonstration à votre nom, avec votre propre carte, pour que vous puissiez la faire essayer à votre équipe et à quelques clients.
Essayez avec votre propre carte
Nous installons une démonstration à votre nom pour que vous puissiez la faire tester à votre équipe avant de décider.
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