Que comprend l’installation ?
C’est la question qu’on nous pose le plus. Voici la réponse en clair.
Ce que ce n’est pas
- Un logiciel à installer sur votre ordinateur
- Une application que vos clients doivent télécharger
- Du matériel à acheter : ni caisse, ni tablette, ni boîtier
- Des travaux ou une intervention technique dans votre salle
Ce que c’est
L’installation est un travail que nous faisons pour vous, une seule fois, avant l’ouverture de votre service. Nous préparons tout : votre carte, vos QR codes, les comptes de votre équipe et leur formation. Vous n’avez rien à configurer.
Comment ça se passe
- 1
Jour 1Vous
Un appel de 30 minutes
Nous parlons de votre établissement, de votre carte et du nombre de tables. Vous nous envoyez votre carte, sous n’importe quelle forme : PDF, photo, ou même une ardoise.
- 2
Jours 2 à 4Nous
Nous préparons tout
Nous saisissons votre carte, plat par plat, avec les tailles, les sauces, les suppléments et les allergènes. Nous créons votre espace et vos QR codes.
- 3
Jour 5Vous
Vous vérifiez
Vous recevez un lien pour parcourir votre carte comme le ferait un client. Vous nous signalez ce qu’il faut corriger, nous le corrigeons.
- 4
Jour 6Nous
Formation de votre équipe
Nous venons sur place. Une heure suffit pour vos serveurs : ils apprennent à suivre les commandes, encaisser et signaler un plat épuisé.
- 5
Jour 7Nous
Ouverture
Les QR codes sont sur les tables. Le premier client scanne. Nous restons joignables toute la première semaine.
Ce que nous vous demandons
Trois choses, et rien de technique.
- Votre carte, sous n’importe quelle forme
- Le nombre de tables et leurs noms, si vous en avez
- Une heure avec votre équipe pour la formation
Et après ?
Vous gérez tout vous-même depuis votre tableau de bord : ajouter un plat, changer un prix, signaler une rupture. Cela prend quelques secondes et prend effet immédiatement. L’abonnement annuel couvre ensuite le service, les mises à jour et le support.